Theo đó, một người đàn ông hút thuốc lá ngoài ban công ở căn hộ của mình trong đêm. Do bất cẩn đã vứt điếu thuốc chưa dập tắt ra ngoài ban công xuống phía dưới.

Điếu thuốc lá rơi trúng căn hộ ở tầng 27 của chung cư và gặp phải vật liệu dễ cháy đã khiến ngọn lửa bùng lên bốc cháy dữ dội. Nhận được tin báo, lực lượng cứu hỏa đã khẩn trương có mặt tại hiện trường. Lực lượng cứu hỏa chia thành 2 đội, một đội sơ tán cư dân trong khi đội còn lại chuẩn bị vào tầng 27 để chữa cháy bên trong.

Lực lượng cứu hỏa đã đi ra ban công của căn hộ ở tầng 28 và dùng vòi phun nước vào nơi ngọn lửa đang bùng phát. Trong khi đó, những người khác phá cửa chống trộm của căn hộ đang cháy trên tầng 27 để cùng hỗ trợ dập lửa.

Sau 30 phút nỗ lực, ngọn lửa đã bị khống chế và dập tắt hoàn toàn. May mắn lúc xảy ra hỏa hoạn, toàn bộ người ở trong căn hộ ở tầng 27 đều đi vắng nên đã không có chuyện gì đáng tiếc xảy ra.

Người hút thuốc lá ở tầng 28 đã bị lực lượng chức năng tạm giữ để điều tra, làm rõ nguyên nhân dẫn đến vụ hỏa hoạn trong đêm tối.