Cuộc chơi ngân hàng số tại Việt Nam: Khi ứng dụng mượt mà không bằng 'bóng lưng' đối tác

Câu chuyện Kredivo muốn mua lại Timo - nền tảng ngân hàng số của BVBank sau nhiều tháng đàm phán được nhìn nhận như một bước mở rộng quen thuộc. Một kỳ lân fintech Indonesia muốn thâu tóm một nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam để gia tăng hiện diện trong khu vực.

Thương vụ giữa hai đơn vị chuyên về công nghệ nhưng lại cho thấy một thực tế: làm ngân hàng số không chỉ là câu chuyện công nghệ, sản phẩm mà mang màu sắc tài chính đậm nét của cơ cấu cổ đông, hợp tác hay pháp lý.

Cấu trúc pháp lý quyết định cuộc chơi

Tại Việt Nam, câu chuyện ngân hàng số gắn chặt với khung pháp lý hiện hành. Luật Các tổ chức tín dụng 2024 có hiệu lực từ giữa năm 2024 nhưng vẫn chưa đưa ra quy định riêng cho giấy phép ngân hàng thuần số.

Hiện chưa tồn tại khái niệm “ngân hàng số độc lập” với giấy phép riêng. Mọi nền tảng muốn cung cấp đầy đủ dịch vụ ngân hàng, từ huy động vốn, cho vay đến thanh toán và quản lý tài khoản, đều phải liên kết với một ngân hàng truyền thống đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép. Đây là nguyên tắc cốt lõi nhằm đảm bảo an toàn hệ thống, kiểm soát rủi ro và duy trì sự giám sát chặt chẽ từ cơ quan quản lý.

Timo là ví dụ điển hình cho thực tế này. Kể từ khi ra mắt năm 2016 với tên gọi Timo Plus, nền tảng luôn phải dựa vào ngân hàng đối tác để vận hành hợp pháp. Một đối tác là ngân hàng, hiểu rõ luật chơi là yếu tố "cốt tử" với ngân hàng số tại Việt Nam.

Sau khi chấm dứt hợp tác với VPBank, Timo chuyển sang hợp tác với BVBank từ năm 2020 và duy trì mô hình này cho đến nay. Chính nhờ giấy phép và sự bảo chứng từ BVBank, Timo mới có thể triển khai trọn vẹn các dịch vụ ngân hàng.

Nếu thiếu liên kết này, dù sở hữu công nghệ chấm điểm tín dụng bằng AI hiện đại hay giao diện thân thiện, Timo vẫn không thể tự mở rộng các dịch vụ cốt lõi.

Mọi giao dịch đều phải tuân theo giấy phép của ngân hàng đối tác, từ quy trình mở tài khoản trực tuyến đến hoạt động cho vay. Điều này tạo ra một rào cản vô hình nhưng rất mạnh. Công nghệ có thể giúp thu hút khách hàng ban đầu nhưng giấy phép mới quyết định khả năng tồn tại và mở rộng về dài hạn.

Trong một thị trường mà giấy phép là nguồn lực khan hiếm, sự hiện diện của cổ đông có vị thế mạnh mang lại nhiều lợi ích. Doanh nghiệp có thể mở rộng kênh vốn, tăng khả năng tuân thủ pháp lý và cải thiện vị thế trong các cuộc đàm phán với cơ quan quản lý. Những lợi thế này có giá trị lớn hơn nhiều so với việc chỉ đầu tư vào thuật toán hay ứng dụng di động.

Cuộc chơi ngân hàng số tại Việt Nam: Khi ứng dụng mượt mà không bằng 'bóng lưng' đối tác
Một đối tác là ngân hàng, hiểu rõ luật chơi là yếu tố "cốt tử" với ngân hàng số tại Việt Nam.

Thực tế này càng rõ khi nhìn sang các mô hình khác trên thị trường. Cake by VPBank là một ví dụ tiêu biểu. Ra mắt năm 2021 thông qua hợp tác giữa VPBank và Be Group, Cake vận hành hoàn toàn trên nền tảng số nhưng toàn bộ hoạt động cốt lõi vẫn dựa trên giấy phép của VPBank. Nếu không có sự liên kết này, Cake sẽ không thể cung cấp các sản phẩm như thẻ tín dụng, tiết kiệm hay cho vay tiêu dùng một cách hợp pháp.

Tương tự, TNEX được bảo trợ bởi MSB cũng phải tuân theo mô hình đối tác khi triển khai thanh toán và cho vay. Liobank của OCB hợp tác với Fintech Farm cũng vận hành theo cách này.

Điểm chung của các nền tảng là công nghệ tạo ra lợi thế cạnh tranh, còn giấy phép từ ngân hàng truyền thống đóng vai trò nền tảng sống còn. Dù đã thu hút hàng triệu khách hàng nhờ trải nghiệm mượt mà, các nền tảng này vẫn không thể duy trì hoạt động nếu thiếu một đối tác pháp lý vững chắc.

Chính thực tế pháp lý này lý giải vì sao nhiều công ty fintech nước ngoài, dù sở hữu sản phẩm vượt trội, vẫn gặp khó khi muốn thâm nhập sâu vào thị trường Việt Nam.

Họ có thể có hệ thống AI đánh giá rủi ro chính xác hơn, giao diện tối ưu hơn hay tốc độ xử lý nhanh hơn nhưng khi không có giấy phép độc lập, mọi hoạt động đều phải dừng ở mức hợp tác hạn chế hoặc thí điểm.

Luật Các tổ chức tín dụng 2024 có thúc đẩy chuyển đổi số thông qua các quy định về hoạt động điện tử và an toàn thông tin nhưng vẫn chưa mở đường cho mô hình ngân hàng số thuần túy. Trong quá trình soạn thảo, các đề xuất định nghĩa ngân hàng số từng gây nhiều tranh luận.

Kết quả cuối cùng vẫn là duy trì mô hình phụ thuộc vào ngân hàng truyền thống. Điều này tạo lợi thế rõ rệt cho những bên đã có sẵn quan hệ đối tác, đồng thời đặt ra câu hỏi lớn cho các fintech độc lập về khả năng bù đắp khoảng trống pháp lý chỉ bằng công nghệ.

Bên cạnh đó, cấu trúc vốn và cổ đông cũng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận nguồn lực dài hạn, mở ra cơ hội tích hợp vào hệ sinh thái rộng hơn, từ tín dụng tiêu dùng đến đầu tư chứng khoán thông qua các công ty liên quan.

Ngược lại, một fintech thiếu đối tác đủ mạnh sẽ gặp nhiều trở ngại khi huy động vốn lớn hoặc mở rộng quy mô, do rủi ro tuân thủ luôn hiện hữu.

Thị trường thường đề cao AI chấm điểm tín dụng hay cá nhân hóa trải nghiệm, nhưng các yếu tố này chỉ phát huy hiệu quả khi có nền tảng pháp lý vững. Sản phẩm tốt có thể thúc đẩy tăng trưởng trong ngắn hạn, còn khả năng trụ lại lâu dài phụ thuộc vào đối tác và cấu trúc vốn.

Nhìn lại giai đoạn đầu, nhiều nền tảng từng thử đi theo hướng độc lập nhưng nhanh chóng phải tìm đến ngân hàng đối tác để tránh vướng quy định. Việc thiếu khung pháp lý riêng khiến doanh nghiệp buộc phải đầu tư nhiều hơn vào quan hệ và liên kết, thay vì chỉ tập trung vào công nghệ.

Vì vậy, cuộc chơi trở nên phức tạp hơn. Lợi thế bền vững không nằm ở công nghệ đơn thuần, mà ở khả năng tiếp cận giấy phép, duy trì quan hệ với ngân hàng và thiết kế cấu trúc sở hữu hợp lý. Công nghệ có thể bị sao chép nhưng giấy phép và đối tác thì khó thay thế.

Bệ đỡ từ cổ đông chiến lược

Với cơ cấu dân số trẻ và tốc độ sử dụng dịch vụ tài chính số ở mức cao, nhu cầu tài chính còn nhiều dư địa tăng trưởng, Việt Nam vẫn là mảnh đất tiềm năng với các tập đoàn tài chính.

Tuy nhiên, giống như nhiều thị trường đang phát triển khác, câu hỏi đặt ra là cách tiếp cận như thế nào là phù hợp?

Thương vụ Kredivo muốn mua lại Timo cho thấy một xu hướng ngày càng rõ tại Việt Nam. Mua lại hoặc đầu tư chiến lược đang trở thành con đường nhanh nhất để đồng thời nắm giữ thị phần và tiếp cận giấy phép hoạt động.

Thay vì mất nhiều năm xây dựng một ngân hàng số hoàn chỉnh từ con số 0, bao gồm xin cấp phép, thiết lập hệ thống tuân thủ và xây dựng quan hệ với Ngân hàng Nhà nước, các nhà đầu tư lựa chọn tiếp quản một mô hình đã vận hành ổn định và có sẵn nền tảng pháp lý. Cách tiếp cận này giúp hạn chế rủi ro bị từ chối hoặc trì hoãn thủ tục hành chính, đồng thời tạo lợi thế cạnh tranh gần như ngay lập tức.

Cuộc chơi ngân hàng số tại Việt Nam: Khi ứng dụng mượt mà không bằng 'bóng lưng' đối tác 2
Sản phẩm tốt có thể thúc đẩy tăng trưởng trong ngắn hạn, còn khả năng trụ lại lâu dài phụ thuộc vào đối tác và cấu trúc vốn của ngân hàng số.

Kredivo chọn mua lại Timo, nền tảng ngân hàng số đã hoạt động từ năm 2016, có sẵn tệp khách hàng và quan hệ với BVBank.

Sau vài tháng đàm phán, Kredivo nhanh chóng tiếp cận toàn bộ hệ thống, hàng trăm nghìn khách hàng và quyền sử dụng giấy phép ngân hàng truyền thống. Nhờ đó, thời gian triển khai được rút ngắn từ nhiều năm xuống chỉ còn vài tháng.

Đồng thời, doanh nghiệp có thể tích hợp ngay dịch vụ mua trước trả sau vào nền tảng hiện hữu, mà không phải đi lại từ các bước pháp lý phức tạp.

Không chỉ tiết kiệm thời gian, M&A còn mang lại lợi thế rõ rệt về thị phần và dữ liệu. Timo đã có vị thế tiên phong, sở hữu tệp khách hàng trung thành, kênh phân phối trực tuyến mạnh và nền tảng công nghệ ổn định. Kredivo chỉ cần bổ sung thêm nguồn lực, dự kiến khoảng 15 triệu USD trong ba năm tới, để nâng cấp và mở rộng.

So với việc chi hàng chục triệu USD và mất nhiều năm để xây dựng từ đầu, cách tiếp cận này hiệu quả hơn đáng kể. Thực tế cho thấy nhiều fintech từng tự phát triển đã gặp khó khi vướng thủ tục pháp lý kéo dài, chi phí tuân thủ cao và khó cạnh tranh với các mô hình có sẵn đối tác ngân hàng.

Đến đây, một yếu tố thuần tài chính khác tiếp tục trở thành "bệ đỡ" cho thương vụ diễn ra: Cơ cấu cổ đông.

Quá trình M&A được dự báo có thể diễn ra nhanh hơn khi cấu trúc cổ đông giữa Kredivo và Timo đều có điểm chung là cổ đông lớn mang tên Phoenix Holdings.

Đây là một công ty quản lý gia sản do chính doanh nhân Henry Nguyễn làm Chủ tịch. Hệ sinh thái của Phoenix Holdings trải rộng trong lĩnh vực tài chính, bao gồm ngân hàng thương mại, công ty tài chính tiêu dùng, chứng khoán và quản lý tài sản.

Danh mục đầu tư chiến lược của họ có sự góp mặt của cả Timo, ngân hàng BVBank, VietCredit và đặc biệt là Kredivo.

Giai đoạn mới phát triển, Timo từng gọi vốn hàng chục triệu USD từ các quỹ quốc tế như Square Peg - Tập đoàn đầu tư mạo hiểm hàng đầu của Úc, Jungle Ventures, Granite Oak, FinAccel... đến từ sự hậu thuẫn mạnh mẽ của các cổ đông chiến lược như Phoenix Holdings.

Cạnh tranh sắp tới giữa các hệ sinh thái

Từ câu chuyện M&A, có thể sản phẩm tốt giúp Timo tăng trưởng nhanh, nhưng đối tác đúng mới là "chìa khóa" để các doanh nghiệp trụ lại cuộc chơi.

Ở giai đoạn đầu, các công ty công nghệ tìm cách vượt lên ngân hàng truyền thống bằng sản phẩm đột phá như ứng dụng mượt mà, tốc độ xử lý nhanh và khả năng cá nhân hóa cao.

Tuy nhiên, giai đoạn hiện tại đã chuyển sang một cuộc đua khác. Lợi thế dần nghiêng về những bên xây dựng được hệ sinh thái toàn diện và bền vững, nơi các thành phần liên kết chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau.

Hệ sinh thái đó không dừng ở một ứng dụng đơn lẻ. Nó bao gồm tệp khách hàng được phát triển qua nhiều kênh, hệ thống cho vay dựa trên dữ liệu thời gian thực, nền tảng thanh toán tích hợp liền mạch với thương mại điện tử, ngân hàng đối tác đảm bảo giấy phép và nguồn vốn, cùng một nền tảng pháp lý rõ ràng để mở rộng dịch vụ.

Sau thương vụ với Timo, Kredivo đang hướng tới mô hình này. Doanh nghiệp kết hợp thế mạnh tín dụng mua trước trả sau với hạ tầng ngân hàng số, tạo ra một vòng lặp giá trị khép kín từ mở tài khoản, cho vay tiêu dùng, thanh toán đến đầu tư.

Cuộc chơi ngân hàng số tại Việt Nam: Khi ứng dụng mượt mà không bằng 'bóng lưng' đối tác 3
Cuộc đua trong lĩnh vực ngân hàng số đang dần ghi nhận sự thay đổi rõ rệt.

Trong bối cảnh đó, “người chiến thắng” chưa chắc là bên sở hữu ứng dụng đẹp nhất hay công nghệ hiện đại nhất. Lợi thế thực sự thuộc về những doanh nghiệp xác định đúng vị trí trong chuỗi giá trị tài chính và xây dựng được mạng lưới đối tác phù hợp.

Trong tương lai gần, các hệ sinh thái mạnh sẽ chiếm ưu thế bằng cách kết nối ngân hàng số với nhiều dịch vụ khác như thương mại điện tử, bảo hiểm hay quản lý tài sản.

Ngược lại, những nền tảng chỉ dựa vào công nghệ đơn lẻ sẽ dần mất lợi thế do không tạo được trải nghiệm liền mạch ở quy mô lớn. Cuộc đua vì thế không còn là tốc độ, mà là khả năng xây dựng một mạng lưới đủ vững, trong đó giấy phép, đối tác và cấu trúc vốn đóng vai trò nền tảng.

Thương vụ Kredivo mua lại Timo là minh chứng rõ ràng cho logic đó. Trong cuộc đua ngân hàng số tại Việt Nam, công nghệ vẫn quan trọng nhưng không phải yếu tố duy nhất. Giấy phép, đối tác và cấu trúc vốn mới là những biến số quyết định ai sẽ dẫn dắt thị trường trong những năm tới.