Camera hiện trường đã ghi lại được hình ảnh “bạo lực” trên vào ngày 10/11 (giờ địa phương) vừa qua tại sảnh Nhà ga 1 của Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur, Malaysia.

Theo đó, rất đông hành khách đang chờ đợi tại sảnh nhà ga số 1 để làm thủ tục. Do đã sẵn bức xúc trước việc trì hoãn làm thủ tục, một nam hành khách đã tức giận và xảy ra xô xát với nhân viên.

Trước đó, một nam nhân viên mặt đất đã di chuyển đến quầy làm thủ tục và yêu cầu những người chưa đến lượt lùi lại nhường đường cho người khác. Khi được biết chuyến bay bị delay, nam nhân viên đã tách người đàn ông ra.

Đang sẵn bực mình, người đàn ông đã thẳng tay đấm nam nhân viên ngay tại quầy làm thủ tục. Người đàn ông còn xô mạnh nam nhân viên ngã ngồi trên mặt đất.

Rất nhiều người dân tại hiện trường cũng như các nhân viên an ninh khác đều tiến đến cản ngăn vụ xô xát. Nam nhân viên sau đó đã bật dậy la hét và chỉ tay vào nam hành khách khi người này bị đưa ra khỏi khu vực.

"Cuộc điều tra cho thấy, sự việc xảy ra do sự bất đồng giữa nhân viên hãng hàng không và một hành khách. Hậu quả dẫn đến một cuộc ẩu đả giữa hai cá nhân do sự chậm trễ trong việc vào làm thủ tục bay. Các cuộc điều tra liên quan đến sự việc đang được tiến hành theo đúng trình tự của luật pháp", Azman Shari'at - Trợ lý ủy viên cảnh sát quận KLIA nói với truyền thông địa phương.